D.M.P. DISTRIBUZIONE MATERIE PRIME SRL-SB Via Fonda di Sant’Agostino, 4 - 51100 Pistoia
P.IVA 01524710470
INFORMATIVA CLIENTI
Artt. 13 e 14 Regolamento UE 27 aprile 2016 n. 679“Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati”
IVI
Rev. 02
INFORMATIVA TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(Regolamento Generale Protezione Dati UE 679/2016)
Versione 02 - Ultima modifica: 18 febbraio 2026
D.M.P. DISTRIBUZIONE MATERIE PRIME SRL, d’ora in avanti soltanto D.M.P., si impegna a proteggere i dati dei propri Clienti, nel rispetto degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679. Questa Informativa, descrive la Policy sulla Privacy di D.M.P. relativamente ai prodotti commercializzati ed ai servizi erogati. In questo documento si espongono, in via generale, le pratiche di raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati raccolti, conservati e trattati. Vengono inoltre descritte le possibilità che il Cliente ha riguardo l’utilizzo, l’accesso e la correzione dei propri dati.
1. Definizioni
Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica che determina finalità e mezzi del trattamento dei dati personali. Nel presente documento, il Titolare è D.M.P. DISTRIBUZIONE MATERIE PRIME S.R.L.
Responsabile del trattamento: la persona fisica o giuridica che tratta dati personali per conto del Titolare, sulla base di accordi contrattuali e istruzioni documentate, ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Cliente o Azienda: la persona fisica o giuridica che richiede informazioni, acquista prodotti o usufruisce dei servizi di D.M.P.
Interessato: la persona fisica i cui dati personali sono trattati da D.M.P. nell’ambito del rapporto commerciale, incluso il Cliente persona fisica o il referente di un Cliente aziendale
Dati Personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (es. nome, cognome. E-mail, telefono, indirizzo, dati fiscali e societari).
Si considerano dati personali particolarmente importanti anche i numeri di carte di credito o di debito, informazioni sul conto finanziario personale, riferimenti della propria previdenza sociale, numeri di passaporto o di altri documenti di identità.
Categorie particolari di dati: si considerano i dati che rilevano origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, appartenenza sindacale, condizioni o informazioni sulla salute fisica o mentale, informazioni finanziarie, e giudiziarie.
Informazioni di Navigazione: informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione sui siti web realizzati e/o gestiti da D.M.P., come l’indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo di browser, la fonte di riferimento, la durata della visita e le pagine visualizzate.
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del Trattamento de dati personali è D.M.P. DISTRIBUZIONE MATERIE PRIME SRL, con sede legale in via Fonda Di Sant'Agostino, 4 - 51100 Pistoia (PT), Partita IVA 01524710470.
Indirizzo e-mail: info@dmpweb.it
PEC: info@pec.dmpweb.it
3. Descrizione dell’organizzazione
Attraverso agenti o rappresentanti autorizzati da D.M.P., direttamente presso il proprio punto vendita oppure durante fiere/eventi commerciali, gli utenti possono chiedere informazioni ed acquistare prodotti commercializzati dal Titolare. Sui siti web saranno a disposizione degli utenti e clienti specifiche informative trattamento dati.
4. Dati personali trattati
4.1. Dati generati dall’accesso ai siti web
Quando l’Interessato visita i siti di D.M.P. o GUSTAR (es. per consultare questa informativa o scaricare materiali), i sistemi raccolgono automaticamente alcuni dati tecnici (es. indirizzo IP, device/browser, log tecnici) necessari al funzionamento e alla sicurezza.
Per i dettagli (tipologie, cookie, tempi e basi giuridiche) si rimanda alla policy del sito: https://www.dmpfood.it/privacy-policy.
4.2. Dati forniti volontariamente dai Clienti
Si trattano i dati che l’Interessato ci fornisce attraverso moduli online, email, documenti cartacei o canali di contatto: dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email/telefono), dati identificativi e fiscali (CF/P.IVA), dati aziendali e di ruolo (se referente), dati necessari a gestione commerciale, logistica e fatturazione.
4.3. Dati particolari
D.M.P. non tratta categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 GDPR (es. dati relativi alla salute, opinioni politiche, vita sessuale o orientamento sessuale, dati genetici o biometrici), né dati giudiziari ai sensi dell’art. 10 GDPR, salvo eventuali casi specifici previsti dalla legge e nei limiti strettamente necessari.
5. Finalità, basi giuridiche e periodi di conservazione dei dati
Finalità del trattamento
Base giuridica
Periodo di conservazione
a) Per l’esecuzione del contratto o di attività precontrattuali tra D.M.P. e Cliente
L’esecuzione di un contratto di cui l’Interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
Per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per 10 anni per obblighi amministrativi, fiscali, civilistici e di tutela giudiziaria.
b) Inviare al Cliente informazioni riguardanti aggiornamenti, migliorie, variazioni operative, comunicazioni tecniche e qualsiasi contenuto utile per garantire il corretto uso dei prodotti commercializzati da D.M.P., nonché comunicazioni di aggiornamento di rilevanza tecnica, giuridica e funzionale finalizzate a mantenere i Clienti costantemente informati su aspetti fondamentali per la loro attività e per i loro clienti finali, agevolando una gestione aggiornata, sicura e conforme della compliance aziendale.
Quando le comunicazioni sono necessarie per garantire il corretto impiego dei prodotti e l’esecuzione del rapporto contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); per legittimo interesse del Titolare a mantenere aggiornati i Clienti su aspetti tecnici, funzionali e normativi utili alla loro attività (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Valutazione di bilanciamento (LIA) disponibile su richiesta.
Per tutta la durata del rapporto contrattuale.
Per i trattamenti basati sul legittimo interesse: fino all’eventuale opposizione.
c) Per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’autorità giudiziaria;
L’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
10 anni dalla registrazione contabile o secondo il diverso termine previsto dalla legge.
d) Soft Opt-in: svolgere marketing diretto via email per servizi e/o prodotti analoghi a quelli già sottoscritti o acquistati, salvo rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni da parte dell’interessato.
Legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, combinato con l’art. 130, co. 4 Codice Privacy.
Fino all’eventuale opposizione dell’Interessato.
e) Marketing: per attività promozionali attraverso molteplici canali (mail, telefono, servizi di messaggistica, etc.) di prodotti e/o servizi erogati/commercializzati da D.M.P. nei confronti dei Clienti o di potenziali Clienti.
Il consenso dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Fino alla revoca del consenso o comunque non oltre 24 mesi dall’ultima interazione significativa.
f) Immagini e video: D.M.P. puòacquisire o ricevere immagini e/o video dell’Interessato in occasione di attività, eventi, fiere o corsi. La pubblicazione o l’utilizzo a fini informativi e/o promozionali (es. sito web, social network e materiali istituzionali di D.M.P.) avverrà “solo previo consenso esplicito” dell’Interessato, raccolto in forma separata e documentata.
Il consenso dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Fino alla revoca del consenso; in assenza di revoca, non oltre 24 mesi, salvo limiti tecnici delle piattaforme utilizzate.
6. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali per le finalità indicate ai punti a), b) e c) è necessario per l’instaurazione e la gestione del rapporto contrattuale.
Il mancato conferimento impedisce a D.M.P. di dare esecuzione alle richieste dell’Interessato o al contratto.
Il conferimento dei dati per le finalità indicate ai punti d), e) e f) è facoltativo e l’eventuale diniego non pregiudica la fruizione dei prodotti o dei servizi richiesti.
6.1. Legittimo interesse del Titolare
Per le comunicazioni tecnico–funzionali inviate sulla base del legittimo interesse, D.M.P. precisa che tali informazioni rispondono a un interesse professionale rilevante per i destinatari, i quali possono trarre beneficio da aggiornamenti continuativi su tematiche tecniche, normative e operative utili al loro settore.
Tale interesse è stato oggetto di una valutazione di bilanciamento (LIA) che è disponibile su richiesta dell’Interessato.
7. Modalità di trattamento
I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi.
8. Soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei dati
Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da personale autorizzato di D.M.P. a tal fine individuato e autorizzato al trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente.
Per finalità strettamente connesse all’erogazione dei servizi, i dati possono essere comunicati a:
• Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), che trattano i dati “per conto” del Titolare sulla base di accordi scritti: ad es. fornitori IT e cloud/hosting, servizi di manutenzione dei sistemi e assistenza applicativa, piattaforme CRM/marketing e invio comunicazioni, consulenti contabili e fiscali, studi legali, servizi di pagamento e fatturazione elettronica, spedizionieri/logistica.
• Soggetti terzi autonomi titolari, nei casi previsti: ad es. autorità ed enti pubblici su richiesta di legge, istituti di credito e assicurazioni per la gestione dei pagamenti/sinistri, professionisti che ricevono i dati in qualità di titolari.
I Responsabili trattano i dati esclusivamente secondo le istruzioni di D.M.P. e non possono usarli per finalità proprie.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo a info@dmpweb.it
9. Trasferimento dei dati verso Paesi Terzi
I dati raccolti potranno altresì essere trasferiti all’estero, anche al di fuori dell’Unione Europea nelle forme e nei modi previsti dalla vigente normativa garantendo in ogni caso un adeguato livello di protezione.
Tutti i dati saranno utilizzati esclusivamente e limitatamente alle finalità determinate a seguito dei contratti sottoscritti. In ogni caso, i dati personali non saranno mai diffusi se non con il consenso espresso dell’Interessato.
10. Diritti di Clienti e Interessati
In relazione ai dati oggetto del trattamento di cui alla presente informativa all’Interessato sono riconosciutiin qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (artt. 15-22 GDPR).
Viene inoltre riconosciuto il diritto di revoca del consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca (art. 7, par. 3 GDPR);
È possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali (art. 77 GDPR), secondo le modalità indicate nel sito www.garanteprivacy.it
Per qualsiasi questione attinente al trattamento dei dati personali è possibile rivolgersi alla Società, quale Titolare del trattamento come specificato al punto 2.
11. Sicurezza delle informazioni personali
D.M.P. utilizza diverse tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, uso o divulgazione. Vengono protette le informazioni personali conservate sui server e sui computer in un ambiente controllato e sicuro, protetto da accesso, uso o divulgazione non autorizzato. Quando le informazioni personali particolarmente importanti come, ad esempio, i dati di geo-localizzazione, sono raccolti sui nostri siti Web e/o trasmessi ad altri siti Web, sono protetti tramite l’uso della crittografia, come il protocollo Secure Socket Layer (SSL).
12. Aggiornamento dell’Informativa
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o tecnologiche che incidano sul trattamento dei dati personali. In caso di aggiornamenti rilevanti, D.M.P. adotterà misure ragionevoli per darne comunicazione (ad es. avviso sul sito e/o informativa via e‑mail, ove appropriato).
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INFORMATIVA CLIENTI​
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L'informativa clienti DMP è scaricabile al seguente link: Informativa Clienti​
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SCHEDA CLIENTI​
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La scheda clienti DMP è scaricabile al seguente link: Scheda Clienti​
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